Poloha
Bella Express se nachází na pláži v centru města Pattaya, v blízkosti je Pláž Pattaya, Alcazar Cabaret a CentralFestival Shopping Center. Dalšími zajímavými místy jsou Muzeum kuriozit Ripley's Believe It or Not a Walking Street.

Charakter hotelu
V hotelu Bella Express je možné se stravovat v restauracích (celkem 2 restaurace), kromě toho jsou k dispozici kavárna a obchod s potravinami. Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar v blízkosti bazénu. Pokojová služba je k dispozici nonstop. Hotel podává zdarma snídani. V hotelu se ve vybraných dnech podává recepce zdarma. K rekreaci slouží venkovní bazén, sauna, fitness centrum a finská sauna. V tomto 3hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum s nepřetržitým provozem. K dispozici jsou malé zasedací místnosti, auto s řidičem a audiovizuální vybavení. Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátový internet zdarma. V tomto hotelu ve městě Pattaya jsou prostory pro pořádání akcí, jejichž součástí jsou konferenční centrum, možnost pořádání banketů, konferenční místnosti a taneční sál. Hostům je zdarma k dispozici kyvadlová doprava po okolí. K dispozici jsou možnost uzavření sňatku, rozšířené recepční služby, pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek a pomoc s cestovními záležitostmi. Parkování je pro hosty zdarma. Hotel ve stylu art-deco rovněž nabízí: personál se znalostí několika jazyků, prádelna a hlídané parkování. V hotelu jsou k dispozici prostory vyhrazené pro kuřáky. Během listopadu 2009 byla dokončena celková rekonstrukce tohoto hotelu.

Pokoje
Vybavení 180 klimatizovaných pokojů v zařízení Bella Express zahrnuje: privátní bazény a privátní ochlazovací bazény. Balkon nabízí výhled na město nebo na bazén. Součástí postelí jsou přizpůsobitelná matrace, značkové ložní prádlo a prošívané přikrývky z prachového peří. Tyto osobitě zařízené a vybavené pokoje nabízí oddělené jídelní prostory a také psací stůl. Na pokoji je k dispozici lednička, espressovač a kávovar/čajovar. V koupelně je k dispozici vana se sprchou a ruční sprcha. Dále jsou zde toaletní stolek se zrcadlem, pantofle a toaletní potřeby zdarma. Zdarma bezdrátové připojení k internetu. Na pokojích je k dispozici vestavěný trezor, navíc také telefon. Na pokojích je televize s touto nabídkou: prémiové kabelové kanály a filmové programy zdarma. Na pokojích je rovněž k dispozici minibar a balená voda zdarma. Na vyžádání je hostům k dispozici mikrovlnná trouba, masáž na pokoji a žehlička a žehlicí prkno. Denně se provádí úklid pokojů.

Upozornění a poplatky

Poplatky za pokoj se nevztahují na děti do 9 let, které jsou na pokoji ubytovány se svými rodiči nebo právními zástupci a používají stávající ložní prádlo. Všichni hosté pobývající v hotelových pokojích musí být v hotelu zaregistrováni. Nejsou povolena žádná zvířata, ani služební.

Některá zařízení mohou vybírat zvláštní poplatky za vybavení či služby, i když je nevyužijete. Při přihlašování či odhlašování mohou být také účtovány správní poplatky či daně. Toto zařízení nás informovalo o výběru následujících poplatků: Slavnostní silvestrovská večeře (31. prosince) pro dospělého: 1500 THB Poplatek za slavnostní silvestrovskou večeři (31. prosince) pro dítě: 800 THB (od 3 do 9 let) Všem občanům země Thajsko se účtuje příslušná místní daň. Zahrnuli jsme veškeré poplatky, které nám zařízení poskytlo. Nicméně, poplatky se mohou lišit např. s ohledem na délku pobytu či zarezervovaný pokoj.

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Záloha: 500 THB za pobyt Předčasné přihlášení: 300 THB Pozdní odhlášení: 600 THB Vysokorychlostní (pevné) připojení k internetu v obchodním centru: 10 THB (za 10 minut; konkrétní ceny se mohou mírně lišit) snídani (formou bufetu): 300 THB za osobu (přibližná částka) Další ručníky nebo ložní prádlo: 300 THB

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.